如果您透过信用卡付款（不包括App Store或Google Play）订购服务，请前往Viu网页版「我的资料」页面取消。
如透过Viu应用程式订购服务并以App Store或Google Play帐户付款，请使用以下途径取消服务：
iOS IAP 用户请根据以下步骤或查阅相关网站：
1. 前往装置上「设定」
2. 点击你的帐户
3. 点击「订阅项目」(如果看不到「订阅项目」，请改为点一下「iTunes 与App Store」。然后点一下你的Apple ID >「检视Apple ID」，然后登入并向下卷动至「订阅项目」，再点一下「订阅项目」。)
4. 选择「Viu升级会员服务」
5. 取消订购并确认
Android IAP 用户请根据以下步骤或查阅相关网站： 开启「Google Play 商店」
1. 在 Android 手机或平板电脑上，开启「Google Play 商店」
2. 轻按「选单」图示并选择「订阅」
3. 选择「Viu升级会员服务」
4. 选择「取消订购」
5. 按照指示操作
如果您通过电信（Singtel / Starhub / M1）订阅了我们的服务，请联系您各自的电信运营商寻求帮助。
如果您通过兑换码订阅了我们的服务，您的订阅不需要取消。有效期过后会自动失效。
成功取消订购后，目前使用的Viu付费服务会在当前的结算周期完结时终止。
注意：移除Viu应用程式并不代表您订购的Viu付费服务将自动取消。除非在订购期间另有规定，否则您必须在下一个结算日至少二十四（24）小时前透过App Store、Google Play Store或Viu网页版（根据您选择的付款方式）取消订购。如果您移除应用程式却没有取消订购，服务会自动续订，您依然需要付费。