Bagaimanakah cara saya untuk membatalkan Perkhidmatan Viu Premium saya?

Sekiranya tidak diperlukan lagi, sila pastikan untuk membatalkan langganan sekurang-kurangnya 3 hari sebelum tarikh pembaharuan untuk mengelakkan caj pembaharuan semula.

1. Pengebilan langsung melalui Telco, e-wallet atau Razer/Molpay : Pergi ke Akaun Saya di Viu App > Batalkan Langganan > Sahkan pembatalan > Anda akan menerima notifikasi memaklumkan status pembatalan.

2. Langganan dari Google Play: Lancarkan aplikasi Google Play ditelefon anda> Klik pilihan 'Menu' di bahagian atas sebelah kiri > Pilih 'Langganan' > Klik  aplikasi Viu untuk menghentikan  melanggan.

3. Langganan dari Apple: Lancarkan App Store ditelefon anda > Klik pada profil anda (ikon disebelah atas kanan) > Klik langganan > Klik  Viu untuk menghentikan  melanggan.

4. Langganan dari Digi EasyAdd: Log masuk ke akaun EasyAdd anda > Masukkan nombor telefon bimbit dan kata laluan  > Terima nombor TAC > Pergi ke Langganan Saya > Lihat Langganan anda > Pilih Viu dari senarai langganan semasa anda > Klik Batalkan Langganan

5. Langganan dari Celcom Walla: Klik pautan/link pembatalan langganan dari SMS yang anda terima dari Celcom semasa langganan dibuat atau hentikan ia melalui Via Celcom Life App atau dial  USSD 365 atau USSD 118.

6. Langganan dari UnifiTV: Hubungi khidmat pelanggan UnifiTV untuk mohon pembatalan langganan Viu Premium.

Selain diatas, sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.