Klik sini untuk pembatalan langganan Viu Celcom/Digi/Maxis/Umobile
Google
Ikuti panduan berikut untuk membatalkan langganan melalui Google Playstore anda:
1. Buka Google Play Store pada peranti Android anda.
2. Pilih ‘Google Profile” dan “Payments and Subscriptions”.
3. Pilih “Subscriptions”.
4. Cari langganan Viu
5. Tekan butang “Cancel Subscription”
6. Ikuti arahan seterusnya sehingga selesai
Apple
Ikuti panduan berikut untuk membatalkan langganan melalui Apple store anda:
1. Pergi ke "Tetapan" pada peranti iOS anda
2. Pilih akaun anda
3. Pilih "Langganan" (Jika tiada ""Langganan,"" sebaliknya buka ""App Store"". Kemudian pilih Apple ID anda, pilih ""Lihat Apple ID"", log masuk, leret ke bawah untuk “Langganan”, dan pilih “Langganan”.)
4. Cari langganan Viu.
5. Batalkan langganan dan sahkan.
Huawei
Ikuti panduan berikut untuk membatalkan langganan melalui Huawei Gallery anda:
1. Buka Huawei AppGallery pada peranti Android anda.
2. Pilih akaun Huawei anda.
3. Pilih “Pembayaran & Pembelian”.
4. Pilih “Langganan”.
5. Pilih pakej yang ingin anda batalkan dan klik “Batal Langganan”.
Betterpay/Baucar
Langganan Viu Premium anda adalah pembelian sekali sahaja (one-time off). Tiada caj pembaharuan akan dikenakan dan tiada pembatalan diperlukan.
Credit/Debit Card
Jika anda melanggan perkhidmatan kami melalui aplikasi Viu atau viu.com menggunakan kad debit/kredit (tidak termasuk App Store atau Google Play), sila layari “Profil Saya” di viu.com untuk membatalkan langganan anda.