Lewati ke konten utama

Syarat dan Ketentuan Bundel Viu & iQIYI

  • Diperbarui

Berlangganan Bundel Viu & iQIYI (“Bundel Viu & iQIYI”) tunduk pada Syarat & Ketentuan berikut ini (“Syarat & Ketentuan”):

  1. Bundel Viu & iQIYI tersedia untuk semua anggota Viu yang sudah ada maupun baru dengan keanggotaan gratis atau berbayar (“Pelanggan yang Memenuhi Syarat”) pada halaman web yang relevan sebagaimana ditentukan oleh kami dari waktu ke waktu. Bergantung pada langganan Anda terhadap Bundel Viu & iQIYI yang relevan (rincian dijelaskan di bawah), Anda akan menikmati akses ke layanan yang disediakan oleh iQIYI (“Layanan iQIYI”) dan Viu (“Layanan Viu Premium”)
  2. Pelanggan yang Memenuhi Syarat dapat menikmati bundel berikut pada harga reguler yang dijelaskan di bawah ini (“Harga Reguler”):
    1. Bundel 30 hari Viu & iQIYI seharga Rp75,000 (termasuk pajak) untuk setiap periode 30 hari, yang mencakup:
      1. Standar VIP iQIYI 30 hari (“30-hari Standar VIP”) (senilai Rp39,000 (belum termasuk pajak)), yang memberikan akses 30 hari ke layanan akses 30 hari ke Standar VIP iQIYI.
      2. Paket Layanan Viu Premium 30 hari (“30-hari Paket Layanan Viu Premium”) (senilai Rp55,000 (termasuk pajak)), yang memberikan akses 30 hari ke Layanan Viu Premium
    2. Jika Anda adalah pengguna Layanan Viu Premium yang akan berlangganan Bundel Viu & iQIYI yang relevan, langganan tersebut dapat mengubah paket langganan Anda yang sudah ada sesuai dengan rincian yang ditentukan pada halaman web terkait saat Anda berlangganan Bundel Viu & iQIYI. Penjelasan terkait perubahan, termasuk biaya yang berlaku dan akses yang tersisa, akan ditampilkan sebelum anda mengkonfirmasi pembayaran anda.
  3. Tanpa mempengaruhi ketentuan Klausul 6 dan 7 secara umum di bawah ini, Pelanggan yang memenuhi syarat yang berlangganan Bundel Viu & iQIYI 30 hari pada periode 15 Oktober 2026 pukul 9.00 WIB sampai dengan 13 November 2026 pukul 9.00 WIB (termasuk kedua tanggal tersebut) dapat menikmati Harga Perkenalan berikut (“Harga Perkenalan”) untuk siklus berlangganan pertama:
    1. Bundel 30 hari Viu & iQIYI seharga Rp55,000 untuk periode 30 hari pertama
    2. Jika anda tidak membatalkan Bundel Viu & iQIYI (“Paket Anda”) melalui website viu.com yang relevan setidaknya 24 jam sebelum hari dimana langganan anda berakhir untuk Bundel Viu & iQIYI, Harga Reguler untuk Paket Anda sebagaimana tertuang pada Pasal 2 di atas akan dikenakan untuk periode-periode berikutnya secara berulang.  
  4. Pelanggan yang Memenuhi Syarat harus membayar langsung melalui (https://www.viu.com/ott/id) untuk Bundel Viu & iQIYI melalui gateway pembayaran kartu kredit/debit  (“Gateway Pembayaran Pihak Ketiga”) langsung yang sah dari PT Vuclip Digital Indonesia (“Viu”). Gateway Pembayaran Pihak Ketiga kami akan membebankan jumlah penuh ke akun kartu kredit/debit Anda pada saat berlangganan. Akun kartu kredit/debit yang digunakan harus valid dan berfungsi dengan baik, jika tidak maka langganan Anda akan menjadi tidak sah. Setelah pembayaran Anda untuk Bundel Viu & iQIYI selesai, email konfirmasi transaksi akan dikirimkan ke alamat email Anda. Kecuali dalam kasus dianggap oleh Viu sebagai transaksi gagal, pembayaran yang dibuat untuk Bundel Viu &iQIYI tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
  5. Bundel Viu & iQIYI tidak dapat digunakan bersamaan dengan penawaran promosi lainnya dan hanya dapat dilanggan di Indonesia. Perusahaan Kami berhak untuk menentukan hak atau kelayakan setiap ID Viu untuk membeli atau menggunakan Bundel Viu & iQIYI atas kebijakannya sendiri.

  6. (a) Kecuali dibatalkan, Bundel Viu & iQIYI Anda akan diperpanjang secara otomatis secara berkala. Apabila Anda tidak membatalkan Bundel Viu & iQIYI melalui halaman Viu ID yang relevan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tanggal berakhirnya langganan Bundel Viu & iQIYI Anda, Anda menyetujui bahwa Viu dapat secara otomatis mengenakan biaya yang berlaku sebagaimana Anda bayarkan untuk bundle yang bersangkutan (atau biaya lain sebagaimana dapat dipublikasikan dari waktu ke waktu di situs web Viu) untuk periode-periode berikutnya sampai dengan langganan tersebut dibatalkan.

    (b) Apabila Bundel Viu & iQIYI dihentikan atau tidak lagi tersedia, Anda mengakui dan menyetujui bahwa: (i) Viu & iQIYI Bundle Anda akan dikonversi menjadi Layanan Viu Premium (atau paket lain yang setara yang ditawarkan pada saat itu) untuk jangka waktu yang sama dengan Bundel Viu & iQIYI Anda (yaitu 30 hari ); dan (ii) setelah berakhirnya periode berlaku Bundel (sebagaimana didefinisikan dalam Klausul 6 di bawah), Viu dapat secara otomatis mengenakan biaya yang berlaku untuk paket tersebut untuk periode-periode berikutnya, kecuali langganan dibatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tanggal berakhirnya langganan.

  7. Langganan Bundel Viu & IQIYI Anda mulai berlaku segera setelah pembayaran dilakukan dan akan berlanjut untuk dijalankan selama periode yang diatur oleh paket berlangganan anda (cth. 30 hari) (“Periode Berlaku Bundel”) dan bergantung pada pembaharuan otomatis yang disampaikan pada Pasal 5 di atas. Harap diperhatikan
    1. Layanan Viu Premium akan otomatis ditambahkan ke akun Viu Anda dan diaktifkan setelah langganan Bundel Viu & IQIYI berlaku;
    2. iQIYI Standard VIP dan Layanan iQIYI disediakan oleh iQIYI International Singapore Pte Ltd (“iQIYI”). Untuk mengaktifkan iQIYI Standard VIP Anda, Anda harus mengakses situs web iQIYI (www.iq.com) melalui tautan aktivasi yang ditentukan oleh Viu [www.viu.com/ott/id/en/member/plan], dan: (a) membuat akun baru; atau (b) masuk (log in) ke akun iQIYI Anda yang telah ada (“Akun iQIYI”) dan mengikuti petunjuk untuk melakukan aktivasi
    3. Setiap langganan iQIYI lainnya yang masih aktif dan terhubung dengan Akun iQIYI Anda dapat diakumulasikan (stacked) dengan iQIYI Standard VIP yang Anda langgani melalui Viu berdasarkan Bundel Viu & iQIYI. Langganan iQIYI lainnya tersebut tidak akan memengaruhi periode berlaku Bundel maupun perpanjangan otomatis atas Bundel tersebut. Untuk ketentuan penggunaan yang berlaku terhadap berbagai jenis langganan iQIYI, silakan merujuk pada Syarat dan Ketentuan iQIYI (sebagaimana didefinisikan dalam Klausul 8 di bawah) untuk informasi lebih lanjut.
    4. Viu tidak bertanggung jawab atas segala permasalahan yang berkaitan dengan Layanan iQIYI, termasuk aktivasi atau akses terhadap Layanan iQIYI, maupun atas setiap tindakan atau kelalaian iQIYI. Untuk pertanyaan apa pun terkait Akun iQIYI atau Layanan iQIYI, silakan menghubungi layanan pelanggan iQIYI secara langsung
  8. Anda bertanggung jawab untuk menjaga dan melindungi nama pengguna dan kata sandi Akun Viu dan iQIYI Anda. Viu tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat dan/atau terkait akun yang hilang atau dicuri.
  9. Viu bukan penyedia iQIYI Standar VIP atau Layanan iQIYI (secara kolektif, “Produk dan Layanan iQIYI”) dan tidak memberikan jaminan (baik tersurat maupun tersirat), pernyataan, atau garansi dalam bentuk apa pun terkait Produk dan Layanan iQIYI (termasuk namun tidak terbatas pada kualitas atau kelayakan jualnya), serta tidak menerima tanggung jawab atas hal-hal yang timbul dari atau terkait dengan Produk dan Layanan iQIYI. Rincian konten, perangkat yang didukung, dan spesifikasi Produk dan Layanan iQIYI tunduk pada pengumuman terbaru IQIYI pada website iQIYI (diakses melalui https://www.iq.com) dan/atau aplikasi dan syarat dan ketentuan iQIYI, termasuk namun tidak terbatas pada Ketentuan Layanan iQIYI diakses melalui https://www.iq.com/intl-common/international-useragreement.html?lang=en_us) (“iQIYI T&Cs”). Viu tidak bertanggung jawab atas segala tanggung jawab, tuntutan, kerugian, atau kerusakan, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) konten, kinerja, atau ketersediaan Produk dan Layanan iQIYI; (b) pengunduhan, pemasangan, dan/atau penggunaan aplikasi iQIYI serta produk dan Layanan iQIYI; dan (c) setiap tindakan atau kelalaian iQIYI.
  10. Layanan Viu Premium dan Layanan iQIYI hanya dapat digunakan untuk keperluan pribadi dan non-komersial Anda di negara tempat Anda berlangganan Bundel Viu & iQIYI (cth. Indonesia). Konten yang ditawarkan oleh Layanan Viu Premium dan Layanan iQIYI dapat berbeda di setiap negara dan dapat berubah dari waktu ke waktu
  11. Dengan mendaftar/berlangganan Bundel Viu & iQIYI, Anda dianggap telah menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini, Syarat & Ketentuan Viu (termasuk Syarat Penggunaan dan Syarat & Ketentuan Akun (https://www.viu.com/ott/id/id/copyright-statement/terms-and-conditions)) dan (b) memahami serta menyetujui bahwa Viu dapat menggunakan dan membagikan dengan iQIYI, data pribadi Anda (yang diberikan selama proses berlangganan Bundel Viu & iQIYI) (“Data Pelanggan”) untuk keperluan terkait Bundel Viu & iQIYI dan penyediaan Layanan Viu Premium termasuk namun tidak terbatas pada pengelolaan langganan Anda, aktivasi, dan penggunaan Bundel Viu & iQIYI serta Layanan Viu Premium. Anda juga memahami dan menyetujui bahwa data pribadi dan informasi yang dikumpulkan oleh Viu sehubungan dengan langganan dan penggunaan Anda atas Bundel Viu & iQIYI dan Layanan Viu Premium dikumpulkan, digunakan, dan/atau diungkapkan sesuai dengan Pernyataan Privasi Perusahaan Kami (https://www.pccw.com/privacy-statement/index.page?locale=en). Untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pelanggan oleh iQIYI, mohon untuk merujuk pada ketentuan perlindungan data dan privasi iQIYI (diakses melalui https://www.iq.com/intl-common/international-privacyagreement.html?lang=en_us) dan Syarat dan Ketentuan iQIYI terkait lainnya pada situs dan/atau aplikasi iQIYI 
  12. Viu berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini, serta mengubah atau menghentikan Bundel Viu & iQIYI, atau bagian apapun darinya, tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dalam hal terjadi perselisihan, keputusan yang dibuat oleh Viu bersifat final dan mengikat
  13. Sepanjang diizinkan oleh hukum, dalam keadaan apa pun Viu dan/atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerusakan langsung, tidak langsung, khusus, insidental, hukuman atau konsekuensial (termasuk kehilangan penggunaan, data, bisnis atau keuntungan) yang timbul dari atau sehubungan dengan langganan atau penggunaan Anda atas Bundel Viu & iQIYI, Layanan Viu Premium, dan Layanan iQIYI, baik tanggung jawab tersebut timbul dari klaim berdasarkan kontrak, garansi, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak atau lainnya, dan terlepas dari apakah Anda telah diberitahu sebelumnya tentang kemungkinan kerugian atau kerusakan.
  14. Tanpa mengurangi ketentuan dalam klausul 12, jumlah tanggung jawab agregat Viu dan/atau afiliasinya kepada Anda sehubungan dengan Bundel Viu & iQIYI tidak akan melebihi jumlah total yang telah Anda bayarkan kepada  untuk Bundel Viu & iQIYI dalam dua belas (12) bulan sebelumnya sejak tanggal sengketa atau klaim tersebut atau klaim pertama dari beberapa klaim muncul (bergantung pada setiap kasus).
  15. Anda setuju bahwa Bundel Viu & iQIYI dan Syarat & Ketentuan ini diatur, ditafsirkan, dan diberlakukan berdasarkan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya. Segala tindakan hukum, klaim, atau proses hukum yang timbul dari atau sehubungan dengan Bundel Viu & iQIYI dan Syarat & Ketentuan ini harus diajukan ke yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Selatan
  16. Hanya tersedia untuk pembelian langsung melalui iQIYI dan Viu. Akses konten dari masing-masing layanan. Konten, Konten, fitur, dan kompatibilitas perangkat bervariasi tergantung pada layanan. Untuk detail lebih lanjut, termasuk informasi mengenai penagihan dan pembatalan, kunjungi Pusat Bantuan iQIYI atau Pusat Bantuan Viu. Penggunaan iQIYI dan Viu tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing; silakan lihat Syarat Penggunaan iQIYI dan Syarat Penggunaan Viu.
  17. Jika terdapat konflik atau ketidaksesuaian antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia (jika ada) dari Syarat & Ketentuan ini, maka versi Bahasa Inggris yang berlaku

Artikel terkait