Di laman web Viu, buat PIN baru dengan memilih gambar profil Kamu di bagian atas kanan halaman utama. Klik Profil Saya > Perangkat Saya > Aktifkan di bawah Kendali Orang Tua dan Kamu bisa membuat PIN baru.
Di aplikasi Viu, Kamu bisa membuat PIN baru dengan mengetuk logo Viu di kiri atas untuk masuk Keanggotaan. Pilih Kendali Orang Tua > Aktifkan Konten Terbatas dan Kamu bisa membuat PIN baru.